Oplysninger om CASIO-cookies

Vi anvender cookies for at kunne tilpasse vores hjemmeside bedst muligt til de besøgendes behov. Klik på "Accepter, og fortsæt", hvis du vil gå direkte videre til vores hjemmeside, eller klik på "Cookie-indstillinger" for at vælge, hvilke typer cookies der skal gemmes ved brug af vores hjemmeside.

Accepter, og fortsæt Cookie-indstillinger
X

Dine Cookie-indstillinger for denne CASIO-hjemmeside

Vælg, om denne hjemmeside kun skal anvende de nødvendige cookies eller også cookies, der bruges til analyse- og markedsføringsformål. Vær opmærksom på, at din accept af de nødvendige cookies er en forudsætning for anvendelsen af denne hjemmeside:

  • Sikrer stabilitet på hjemmesiden
  • Giver sikkert login
  • Gemmer, hvor langt du i ordreprocessen
  • Gemmer dine login-oplysninger
  • Gemmer din indkøbsvogn
  • Gør det muligt for os at forbedre brugeroplevelsen
  • Giver mulighed for visning af tilbud, der svarer til dine interesser
Tilladte funktioner

    Ikke tilladte funktioner
      Nødvendige cookiesDisse cookies er nødvendige, for at du kan navigere på og udnytte funktionerne på hjemmesiderne.
      Cookies til analyseformålDisse cookies indsamler oplysninger om, hvordan hjemmesiden benyttes. De giver os mulighed for at analysere hjemmesiden, så vi kan måle vores hjemmesiders ydeevne, funktionalitet og popularitet og forbedre din brugeroplevelse.
      Cookies til markedsføringsformålVi anvender Cookies til markedsføringsformål for – på CASIO-websider og andre steder – at kunne vise dig indhold, der er målrettet dine interesser.


      Databeskyttelseserklæring
      Cookie-direktiv

      Cookie-direktiv

      Med denne CASIO Europe GmbH cookie-politik (" cookie-politik") informerer vi, CASIO Europe GmbH (" CASIO" eller " Vi") om, hvordan vi anvender cookies og lignende teknologier på vores hjemmeside (" CASIO-hjemmesiden"). Yderligere information om, hvordan vi indsamler, behandler og anvender personoplysninger, findes i vores databeskyttelsespolitik.

      Hvis du har spørgsmål til nedenstående, bedes du kontakte os på:

      CASIO Europe GmbH
      Casio-Platz 1
      22848 Norderstedt, Tyskland
      E-Mail: dataprotection@casio.de
      Telefon: +49 (0)40-528 65-0

      Cookies og lignende teknologier

      Hvad er cookies?
      Når du besøger vores CASIO-hjemmeside, åbner vores e-mails eller ser vores services online, kan det ske, at vi eller en autoriseret tredjepart sender en cookie til dig. Cookies er små tekstfiler, der placeres i browseren på din enhed. Når en hjemmeside åbnes, sender en cookie, der er placeret på en enhed, oplysninger til den part, der har placeret cookien. Cookies er meget almindelige og anvendes på en lang række hjemmesider. Hver cookie indeholder typisk navnet på det domæne, som cookien er kommet fra, cookiens "levetid" og en værdi (typisk et unikt tal). En mere detaljeret forklaring af, hvad cookies er, og hvordan de fungerer, findes på https://www.aboutcookies.org/ eller http://www.allaboutcookies.org/.

      Førsteparts- og tredjeparts-cookies
      Vores CASIO-hjemmeside placerer eventuelt førsteparts-cookies og tillade tredjepart at placere cookies på din enhed. Forskellen mellem en førsteparts- og en tredjeparts-cookie relaterer sig til kontrollen med den part, der betjener cookien. Førsteparts-cookies er cookies, der er specifikke for den hjemmeside, der har oprettet dem. Brugen af disse gør det muligt for os at yde en effektiv service og identificere adfærdsmønstre hos brugerne af vores hjemmeside. Tredjeparts-cookies derimod er placeret på din enhed af en tredjepart (dvs. ikke af CASIO). Vi kan give tredjepart adgang til CASIO-hjemmesiden, så de kan placere cookies på brugernes enheder, men vi har ingen kontrol over de oplysninger, som cookien genererer, og heller ingen adgang til disse data. Disse oplysninger kontrolleres fuldstændigt af den pågældende tredjepart i overensstemmelse med dennes databeskyttelsespolitik.

      Session-cookies og persistente cookies
      Vore CASIO-hjemmeside placerer eventuelt session-cookies og persistente cookies på din enhed. Hvor forskellen mellem en førsteparts- og tredjeparts-cookie relaterer sig til den part, der kontrollerer placeringen af cookien på din enhed i første omgang, relaterer forskellen mellem en session-cookie og en persistent cookie sig til cookiens varighed. Session-cookies er cookies, der typisk eksisterer lige så længe, som du anvender din browser, eller som browser-sessionen varer. Når du afslutter din browser-session, udløber cookien. Persistente cookies er, som navnet antyder, vedvarende, og de består, efter du har lukket din browser. Det giver mulighed for en hurtigere og ofte mere komfortabel adgang til vores hjemmeside.

      Clear GIFs/web beacons
      Clear GIFs (også kendt som web beacons) er typisk transparente, meget små grafiske billeder (på normalt 1 x 1 pixel), der placeres på hjemmesider. De kan være en del af den service, der ydes via vores CASIO-hjemmeside, og de arbejder typisk sammen med cookies for at identificere vores brugere og deres adfærd.

      Samtykke og indstillinger til accept af cookies

      Når du besøger vores CASIO-hjemmeside, beder vi om dit samtykke til at anvende cookies. Vi giver også mulighed for at tilpasse dine browser-indstillinger til vores CASIO-hjemmeside. Når du aktiverer "cookies"-knappen, kan du vælge, hvilke cookies du ønsker at aktivere for vores CASIO-hjemmeside, og hvilke du ønsker at deaktivere (ved at klikke på "fravælg").

      Desuden vil din webbrowser kunne give dig forskellige muligheder vedrørende cookies. Yderligere oplysninger om, hvordan du deaktiverer eller administrerer dine cookie-indstillinger i din webbrowser, findes på følgende sider (afhængigt af hvilken browser du anvender):

      Du kan altid fortryde dit samtykke til cookies, ændre dine browser-indstillinger og slette de cookies, der allerede er gemt på din computer. Vi gør opmærksom på, at hvis du sletter eller vælger ikke at acceptere cookies, vil du eventuelt ikke kunne benytte dig af funktionerne ved vores services på CASIO-hjemmesiden til fulde.

      Sådan anvender vi cookies og lignende teknologier

      Vi anvender eventuelt cookies og automatisk indsamlede oplysninger til at: (i) gøre vores CASIO-hjemmeside og de services, der ydes via vores CASIO-hjemmeside, mere personlig(e), f.eks. ved at huske dine oplysninger, så du ikke skal indtaste dem igen, når du bruger vores CASIO-hjemmeside eller de services, der stilles til rådighed på den, eller næste gang du bruger den/disse; (ii) levere tilpassede annoncer, tilpasset indhold og information; (iii) overvåge og analysere effekten af vores CASIO-hjemmeside og de services, der ydes via vores CASIO-hjemmeside og tredjeparts marketingaktiviteter; (iv) overvåge aggregerede metrics af brugen af siden såsom det samlede antal besøgende og sete sider; og (v) spore dine indtastninger, indsendelser og status for kampagner eller andre aktiviteter, der udbydes via vores CASIO-hjemmeside og de services, der stilles til rådighed på vores CASIO-hjemmeside.

      Sporingsteknologi hjælper os også med at administrere og forbedre brugervenligheden på CASIO-hjemmesiden ved at (i) fastslå, om der har været nogen kontakt mellem din computer og os tidligere, og (ii) identificere de mest populære dele af CASIO-hjemmesiden.

      Yderligere oplysninger findes i nedenstående tabel:

      Cookiens type

      Forklaring

      Personoplysninger, der behandles af cookien

      Eksempel

      Nødvendige

      Disse cookies er afgørende for driften af vores CASIO-hjemmeside. De gør det muligt for dig at navigere rundt på og bruge vores CASIO-hjemmeside. Hvis du deaktiverer disse cookies, vil funktionaliteten på CASIO-hjemmesiden blive begrænset.

      Disse nødvendige cookies behandler ikke personoplysninger, eftersom de ikke identificerer dig som individ. Hvis du sletter eller vælger ikke at acceptere sådanne nødvendige cookies, vil du eventuelt ikke kunne benytte dig af funktionerne ved vores services på CASIO-hjemmesiden til fulde.

      PHPSESSID

      Analytiske

      Disse cookies gør det muligt for vores CASIO-hjemmeside at huske de valg, du har foretaget (såsom dit brugernavn, sprog eller området, du opholder dig i), så du kan få en mere personligt tilpasset online-oplevelse. De kan også give hjemmesidebrugere mulighed for at se videoer, spille spil og interagere med sociale værktøjer såsom blogs, chatrooms og fora. Desuden hjælper de os til at forstå, hvordan hjemmesidebrugerne interagerer med vores CASIO-hjemmeside ved at levere information om, hvilke områder de har besøgt, hvor meget tid de har brugt på hjemmesiden og om problemer, de har haft, såsom fejlmeddelelser. Dette hjælper os til at forbedre vores CASIO-hjemmeside.

      De oplysninger, som disse funktionalitets-cookies indsamler, kan indbefatte personoplysninger, som du har videregivet, såsom dit brugernavn eller profilbillede.

      Cookies, der er relateret til interaktionen på CASIO-hjemmesiden, identificerer ikke dig som individ, idet sådanne data indsamles og aggregeres i anonym form.

      Hvis du ikke accepterer disse cookies, kan det påvirke hjemmesidens funktioner og ydelse og begrænse adgangen til sidens indhold.

      Google Analytics

      Markedsføring

      Disse cookies til målrettet annoncering bruges til at levere indhold, der er mere relevant for dig og dine interesser. De kan blive brugt til at levere målrettede annoncer eller begrænse antallet af gange, du ser en annonce. De hjælper os også med at måle effekten af annoncekampagner på CASIO-hjemmesiden eller tredjeparts hjemmesider.

      Vi anvender eventuelt disse cookies til at huske hjemmesider, du har besøgt, og vi deler eventuelt disse oplysninger med andre parter, inklusive annoncører.

      Disse cookies sporer normalt hjemmesidebrugere via deres IP-adresse, så vi indsamler eventuelt visse personoplysninger om dig.

      Facebook Website Custom Audience

      Udførlige oplysninger om cookies, der anvendes på CASIO-hjemmesiden

      Navn

      Fil(er)

      Forklaring

      Levetid

      Fravælges

      Nødvendige cookies

      PHPSESSID

      PHPSESSID

      CASIO-hjemmesiden anvender denne cookie til at genkende brugeren, hvilket er nødvendigt, for at CASIO-hjemmesiden kan fungere ordentligt (især når funktionerne produktsammenligning eller forhandlersøgning anvendes).

      Denne cookie lagrer også oplysninger om det nuværende sprog på hjemmesiden og om den registrerede og indloggede bruger for at levere skræddersyet indhold under dennes besøg på CASIO-hjemmesiden og oplysninger om, hvad brugeren har lagt i indkøbskurven, så dette værktøj kan stilles til brugerens rådighed.

      Browser-session

      Nej

      Cookies til analyseformål

      Cookies til markedsføringsformål

      Google Remarketing

      Google Remarketing anvender cookies til at vise dig relevante annoncer. Dette værktøj indsamler og behandler din forkortede IP-adresse, cookie-ID og brugsdata vedrørende CASIO-hjemmesiden, så CASIO kan levere målrettede produktreferencer og interessebaseret annoncering. Yderligere informationer findes på https://support.google.com/adwords/answer/2453998?hl=en.

      Du kan fravælge brugen af Google Remarketing-cookien via:

      https://adssettings.google.com/anonymous?hl=en&sig=ACi0TCj6ihkHjE7JFQ8NCst4BV0JaqyHGgxgZMak-fntxK3HNKCtVt90gDo1m_EH03ooBZo4qtkQh_5NQibvxfzJO1cRM7zo_zotO2aJTQolJNSYSMJJ3AQ

      Facebook Custom Audience

      „PageView“
      „Microdata“
      „SubscribedButtonClick“
      „ViewContent“

      CASIO anvender Facebook Custom Audience via

      "Facebook Custom Audiences fra en hjemmeside": Ved at anvende "Facebook Custom Audiences fra en hjemmeside" inkorporerer vi en sporingspixel (Facebook-pixel) i topafsnittet på CASIO-hjemmesiden, der mærker CASIO-hjemmesidebrugerne og genkender dem, næste gang de besøger det sociale netværk. Til det formål anvender pixlen browser-information, besøgte hjemmesider og en "hashed" Facebook- ID på CASIO-hjemmesidebrugeren. Det gør det muligt for os at anvende retargeting, dvs. igen målrette Facebook-annoncer til CASIO-hjemmesidebrugere ved hjælp af Facebook-ID-baseret cross-device tracking.

      Når dette værktøj anvendes, modtager og behandler både CASIO og Facebook oplysninger om din adfærd på nettet.

      180 dage

      Du kan afvise brugen af cookies ved at foretage de rette indstillinger i din browser, men vi gør i så fald opmærksom på, at du ikke vil kunne anvende alle funktioner på denne CASIO-hjemmeside. Du kan også fravælge at blive sporet af Facebook Custom Audience via Facebooks annonceindstillinger: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads


      Hvordan kan jeg ellers undgå cookies?
      Du kan slette cookies på din enhed og/eller ændre dine cookie-indstillinger i din browser eller på din enhed. Vi henviser til dine browser-indstillinger, hvis du ønsker flere informationer. Du kan eventuelt også undgå visse cookies ved at konfigurere dine browser-indstillinger eller fravælge cookies direkte hos den part, der driver og kontrollerer cookien. Vi henviser til dine browser-indstillinger, hvis du ønsker flere informationer. Vi gør opmærksom på, at visse dele af vores hjemmeside og andre websider og mobile apps ikke vil fungere korrekt, hvis du deaktiverer cookies.

      Hvad hvis jeg har nogen spørgsmål?
      Hvis du har spørgsmål efter at have læst denne cookie-politik, er du velkommen til at skrive til dataprotection@casio.de.


      Tilbage

      Databeskyttelseserklæring for CASIO Europe GmbH

      1. Generelle oplysninger om indsamling af personoplysninger
        Beskyttelsen af dine personoplysninger er meget vigtig for CASIO Europe GmbH (herefter "CASIO"). Databeskyttelseserklæringen beskriver, hvordan CASIO (herefter også "vi", "os" og "vores") benytter og beskytter de personoplysninger, der indsamles via g-shock.eu ("CASIO-hjemmesiden").
        Personoplysninger er alle data, der kan henføres til dig personligt, f.eks. tiltaleform, navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, bankforbindelse, kreditkortnummer, IP-adresse etc. Dine personoplysninger indsamler og behandler vi udelukkende i overensstemmelse med bestemmelserne i EU-databeskyttelsesforordningen ("GDPR") samt andre bestemmelser i gældende national databeskyttelseslovgivning.
        Indsamlingen og anvendelsen af personoplysninger sker kun, efter du har givet dit samtykke hertil, eller når databehandlingen er tilladt i henhold til lovgivningens bestemmelser. De efterfølgende bestemmelser informerer om typen og omfanget af samt formålet med indsamlingen og behandlingen af dine personoplysninger.
        I tilfælde af at vi til enkelte funktioner i vores tilbud eller tjenesteydelser anvender tjenesteudbydere, vi har hyret, eller benytter dine data til reklame- eller analysemæssige formål, informerer vi dig udførligt i det følgende om de pågældende processer. Her informerer vi også om de fastlagte kriterier og varigheden af opbevaringen. Desuden oplyser vi om dine rettigheder i forbindelse med enhver databehandling.
        Denne databeskyttelseserklæring vedrører udelukkende vores CASIO-hjemmeside. Hvis du viderestilles til tredjeparts hjemmesider via links på vores sider, bedes du der orientere dig om de pågældende steders behandling af dine data.
      2. Kontaktoplysninger
        • Navn og adresse på den ansvarlige (CASIO)
          Den, der i henhold til GDPR og alle andre gældende databeskyttelsesretlige bestemmelser i EU er ansvarlig for databeskyttelsen, er CASIO ("dataansvarlig"). Hvis du har spørgsmål, forslag eller kritik i forbindelse med databeskyttelsen på vores hjemmeside, bedes du kontakte:

          CASIO Europe GmbH
          Casio-Platz 1
          22848 Norderstedt
          Tyskland
          info@casio.de
          Tlf.: +49 (0)40-528 65-0
        • Navn og adresse på den tilsynsførende for databeskyttelse
          Den registrerede kan også altid henvende sig direkte til vores tilsynsførende for databeskyttelse i tilfælde af spørgsmål og forslag til databeskyttelsen. Denne kontaktes via:

          CASIO Europe GmbH
          Data Protection Officer
          Casio-Platz 1
          22848 Norderstedt
          Tyskland
          Telefon: +49 (0)40-528 65-0
          E-mail: dataprotection@casio.de
      3. Forklaring til de retlige grundlag og varigheden af opbevaringen
        • De retlige grundlag for behandlingen af personoplysninger
          Såfremt vi til behandlingen af personoplysninger indhenter et samtykke fra dig, er artikel 6, stk.1, litra a i GDPR det retlige grundlag for behandlingen af dine personoplysninger. Ved behandlingen af personoplysninger, der er nødvendige for opfyldelsen af en aftale med dig, er artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR det aktuelle retlige grundlag. Dette gælder også for databehandling med relevans fra før aftaleindgåelsen.
          Hvis en behandling af dine personoplysninger er nødvendig for opfyldelsen af vores retlige forpligtelser, er artikel 6, stk. 1, litra c i GDPR det retlige grundlag.
          I tilfælde af at livsvigtige interesser er påvirket for dig eller en anden fysisk person, således at en behandling af personoplysninger er nødvendig, er artikel 6 stk. 1, litra d i GDPR det retlige grundlag for denne behandling.
          Hvis behandlingen er nødvendig for at sikre legitime interesser i vores virksomhed eller hos en tredjepart, og hvis dine interesser og grundlæggende rettigheder og frihed ikke overstiger vores legitime interesse, er artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR det retlige grundlag for behandlingen.
        • Varighed af opbevaring og sletning af data
          De personoplysninger, som vi har indsamlet, behandlet og lagret, opbevarer vi altid kun i det tidsrum, som det konkrete formål med opbevaringen forlanger. Hvis formålet med opbevaringen bortfalder, slettes eller spærres dine data.
          Derudover kan det dog forekomme, at europæiske forordninger, relevante nationale love eller andre bestemmelser kræver en længere opbevaring af de data, vi behandler. Når disse opbevaringsfrister udløber, sletter eller spærrer vi dine data.
      4. Dine rettigheder
        Hvis vi behandler dine personoplysninger, er du den "registrerede" i henhold til definitionen i GDPR. Som registreret har du følgende rettigheder i forhold til CASIO:
        • Ret til oplysning om behandlingen
          Du kan altid i henhold til de lovmæssige bestemmelser forlange oplysning fra os om, hvorvidt vi behandler personoplysninger om dig. Hvis dette er tilfældet, har du ret til at forlange oplysninger om omfanget af databehandlingen.
        • Ret til berigtigelse
          Du har ret til berigtigelse og/eller fuldstændiggørelse af dine data fra CASIO’s side, såfremt de personoplysninger, der vedrører dig, er urigtige eller ufuldstændige.
        • Ret til begrænsning af behandling
          Hvis forudsætningerne er til stede, kan du forlange begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger.
        • Ret til sletning
          Af CASIO kan du forlange, at de personoplysninger, der vedrører dig, slettes omgående, såfremt forudsætningerne herfor er til stede. Retten til sletning foreligger ikke, hvis behandlingen er nødvendig.
        • Ret til information
          Hvis du har gjort din ret til berigtigelse, sletning eller begrænsning af behandlingen gældende over for CASIO, er CASIO forpligtet til at meddele denne berigtigelse eller sletning af data eller begrænsning af behandlingen til alle modtagere, der har fået videregivet de personoplysninger, der vedrører dig, medmindre dette viser sig at være umuligt eller er forbundet med uforholdsvis store omkostninger.
        • Ret til dataportabilitet
          Du har ret til at modtage de personoplysninger, der vedrører dig, og som du har stillet til rådighed for CASIO, i et struktureret, gængs og maskinlæsbart format. Derudover har du ret til at overdrage disse data til en anden virksomhed uden hindring fra CASIO's side, såfremt forudsætningerne for dette er til stede.
        • Ret til indsigelse
          Du har ret til, af grunde der udspringer af din specifikke situation, at gøre indsigelse når som helst mod behandlingen af de personoplysninger, der vedrører dig, og som finder sted i henhold til artikel 6, stk. 1, litra e eller f i GDPR.
          Konsekvensen af indsigelsen bliver, at CASIO ikke længere behandler de personoplysninger, der vedrører dig, medmindre CASIO kan påvise bydende, legitime grunde til behandlingen, som overvejer hensynet til dine interesser, rettigheder og frihed, eller hvis behandlingen skal bruges til at gøre retskrav gældende eller udøve eller forsvare sådanne. I tilfælde af at vi leverer markedsføring til dig, har du ret til når som helst at gøre reklameindsigelse mod behandlingen af de personoplysninger, der vedrører dig, og som tjener sådanne reklameformål. Du kan orientere os om indsigelse via nedenstående kontaktoplysninger:
          CASIO Europe GmbH
          Casio-Platz 1
          22848 Norderstedt
          Tyskland
          E-mail: info@casio.de
        • Ret til tilbagetrækning af det databeskyttelsesretlige samtykke
          Hvis du har givet et databeskyttelsesretligt samtykke, kan du altid trække det tilbage. Tilbagetrækningen ændrer ikke ved lovligheden af den behandling, der har fundet sted i henhold til samtykket indtil da.
        • Ret til at klage ved en tilsynsmyndighed
          Uanset hvilke klageadgange du i øvrigt har, har du ret til at klage ved en tilsynsmyndighed, i særdeleshed i den medlemsstat hvor du opholder dig, arbejder, eller hvor den formodede overtrædelse har fundet sted, hvis du mener, at behandlingen af de personoplysninger, der vedrører dig, er i modstrid med GDPR.
      5. Besøg på vores hjemmeside og udarbejdelse af logfiles
        Hver gang du åbner vores CASIO-hjemmeside, registrerer vores system automatisk data og informationer fra dit computersystem.
        I den forbindelse indsamles følgende af dine data:
        • Oplysninger om din browsertype
        • Oplysninger om dit styresystem
        • Oplysninger om din internetserviceudbyder
        • Din IP-adresse
        • Dato og klokkeslæt for dit besøg på vores side
        • Oplysninger om den hjemmeside, som dit system kommer fra til vores hjemmeside
        • Oplysninger om den hjemmeside, der åbnes af dit system via vores hjemmeside.
        De nævnte data, som vi indsamler om dig, lagres i vores systems logfiles. Disse data lagres ikke sammen med andre personoplysninger. Det retlige grundlag for den midlertidige lagring af data og logfiles er artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR.
        Vi har en legitim interesse i at indsamle de nævnte data og lagre dem midlertidigt, da den midlertidige lagring af IP-adressen via systemet er nødvendig for at kunne stille hjemmesiden til rådighed for din computer. Når du surfer på vores hjemmeside, skal din IP-adresse lagres lige så længe, som den pågældende session varer.
        Logfiles lagres for at sikre hjemmesidens funktionsduelighed. Derudover bruges disse data til at optimere vores hjemmeside og af hensyn til sikkerheden i vores informationstekniske systemer. Der foregår ingen analyse af disse logfiles med markedsføringsmæssige formål.
        Dataene slettes eller fremmedgøres, så det ikke længere er muligt at knytte dem til dig, når de ikke længere er nødvendige for det her omtalte formål. For så vidt angår lagring af data i logfiles, slettes dataene efter syv dage.
      6. Kontaktformular
        På vores hjemmeside findes en kontaktformular, som du kan bruge til elektronisk kontakt. Hvis du benytter dig af denne mulighed, sendes de data, du har indtastet i indtastningsmasken, til os, hvor de opbevares. I den forbindelse er der især tale om følgende data:
        • For nye kunder
          • Dit fulde navn
          • Din adresse
          • Din e-mailadresse
        • Med henblik på support/reparation
          • Dit fulde navn
          • Din e-mailadresse
          • Din adresse (i givet fald med henblik på returnering eller afsendelse af apparater)
        Det retlige grundlag for behandlingen af dataene er artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR, når der foreligger et samtykke fra brugeren, og derudover artikel 6, stk. 1, litra b eller f i GDPR. Behandlingen af personoplysningerne fra indtastningsmasken bruges udelukkende til at behandle henvendelsen. Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige for opfyldelsen af formålet med indsamlingen, og der heller ikke er nogen juridiske arkiveringsforpligtelser til hinder for sletningen. Formålet er opfyldt, når den pågældende konversation med brugeren er afsluttet. Konversationen er afsluttet, hvis det af omstændighederne kan udledes, at den pågældende sag er endeligt ordnet.
        Brugeren har altid mulighed for at trække sit samtykke til behandlingen af personoplysningerne tilbage og modsætte sig fortsat behandling. I en sådan situation kan konversationen ikke fortsættes. Alle personoplysninger, der er blevet opbevaret som led i henvendelsen, slettes i dette tilfælde, hvis det ikke hindres af juridiske opbevaringsforpligtelser, og der heller ikke foreligger en juridisk tilladelse til databehandlingen.

        På tidspunktet for afsendelse af beskeden lagres desuden følgende data:
        • Din IP-adresse
        • Dato og klokkeslæt for din henvendelse
        I denne forbindelse videresendes dataene ikke til tredjepart. Dataene anvendes udelukkende til håndtering af konversationen. De personoplysninger, der behandles under afsendelsen, bruges til at forhindre misbrug af kontaktformularen og opretholde sikkerheden i vores informationstekniske systemer. De personoplysninger, der derudover indsamles under afsendelsen, slettes senest efter en frist på syv dage. Det retlige grundlag for behandlingen af dataene er artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR.
      7. Forhandlersøgning
        På vores CASIO-hjemmeside giver vi dig som bruger mulighed for at søge efter den forhandler af vores produkter, der er nærmest dig. Til det formål indsamler vi dine geodata fra dig, idet du indtaster disse data i en formular (a), eller ved at du via klik giver din webbrowser tilladelse til at identificere din placering via IP-adresse (b). For at kunne vise dig den passende forhandler bruger CASIO servicen Google Maps API, en kortservice der drives af Google Inc., ("Google"). Google kan kontaktes via Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Dermed kan vi vise dig interaktive kort direkte i din webbrowser, og du kan nemt bruge kortfunktionen.
        • Indsamling af data via formular
          Du har mulighed for på CASIO-hjemmesiden at udfylde en formular i forbindelse med forhandlersøgningen, hvor du kan vælge at indtaste følgende data:
          • dit land
          • dit postnummer eller din by
          • evt. vejnavn
          Hvis du derefter klikker på "Find forhandler", aktiveres forhandlersøgningen. Dermed modtager Google den information, at du har åbnet den pågældende underside på vores hjemmeside. Derudover sendes følgende data til Google:
          • Din IP-adresse
          • Dato og klokkeslæt for forespørgslen
          • Tidszoneforskellen til Greenwich Mean Time (GMT)
          • Forespørgslens indhold (konkret side)
          • Adgangsstatus/HTTP-statuskode
          • Den aktuelt overførte datamængde
          • Hjemmesiden, hvorfra forespørgslen kommer
          • Din browsertype
          • Dit styresystem og dets overflade
          • Dit sprog og browsersoftwarens version
          Dette sker uafhængigt af, om Google stiller en brugerkonto til rådighed, som du er logget på med, eller om der ikke er nogen brugerkonto hos Google. Når du er logget på hos Google, tilknyttes dine data direkte til din konto. Hvis du ikke ønsker tilknytningen til din profil hos Google, skal du logge dig af Google, inden du besøger CASIO-hjemmesiden.
          Du har mulighed for at deaktivere Google Maps’ service på enkel vis og således forhindre dataoverførslen til Google: Det kræver, at du deaktiverer JavaScript i din browser. Vi gør dog opmærksom på, at du i så fald ikke kan benytte kortvisningen.
          Google behandler også dine personoplysninger i USA og har i den forbindelse underlagt sig EU-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
          Brugen af Google Maps API er berettiget i henhold til artikel 6, stk. 1, stk. 1, litra b og f i GDPR, da dataene er nødvendige for opfyldelsen af aftalen, og CASIO har en legitim interesse i behandlingen af dataene. Vi benytter Google Maps API for at kunne tilbyde dig en kortfunktion, så du hurtigst muligt kan finde den rette forhandler. Desuden behandles dine data med Google Analytics, så CASIO i sidste ende også anvendes til at analysere hjemmesidebrugernes brugeradfærd.
          Google opbevarer som standard dine data i 14 måneder. Derefter slettes dine data.
          Yderligere oplysninger om dataindsamlingens formål og omfang og Googles behandling kan du se i Googles databeskyttelseserklæring. Der kan du også se yderligere oplysninger om dine rettigheder i den forbindelse og indstillingsmulighederne til beskyttelse af dit privatliv: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
        • Indsamling af data via din webbrowsers geo-forespørgsel
          CASIO anvender til dels hjemmesider, der muliggør stedafhængig browsing. Det er således muligt, at din webbrowser, allerede inden du selv indtaster data, spørger dig, om vores CASIO-hjemmeside må få adgang til din lokalitet. Når du med et aktivt klik giver din webbrowser tilladelse til frigivelse til hjemmesiden, sender browseren data (længde- og breddegrad) til Googles lokalitetstjeneste for at bestemme din omtrentlige placering. Browseren frigiver derefter disse oplysninger til den forespørgende CASIO-hjemmeside, så CASIO kan vise dig den passende forhandler.
          Angående databehandlingen hos Google henvises til det Forhandlersøgning - Indsamling af data via formular i denne databeskyttelseserklæring.
          Det retlige grundlag for behandlingen er i det tilfælde artikel 6, stk. 1, første punktum, litra a, b og f i GDPR.
      8. Anvendelse af cookies
        Ud over førnævnte data anvendes ved brugen af vores CASIO-hjemmeside forskellige typer af cookies, der lagres på din computer.
        Cookies er små tekstfiler, der lagres på din computer, eller mobile slutenheder når du besøger vores CASIO-hjemmesider. Med brugen af cookies sendes forskellige oplysninger til os.
        Alle oplysninger om de cookies, vi anvender, finder du i vores cookie-politik.
      9. Nyhedsbrev
        På CASIO-hjemmesiden har du mulighed for at abonnere på et gratis nyhedsbrev. De data, som du angiver i indtastningsmasken ved tilmeldingen til nyhedsbrevet, sendes til os. Disse omfatter sædvanligvis:
        • Din e-mailadresse
        • Dit navn
        • Dit oprindelsesland
        Din e-mailadresse skal vi bruge til at sende dig nyhedsbrevet. Alle oplysninger derudover afgiver du frivilligt.
        Ved tilmeldingen til vores nyhedsbrev anvender vi den såkaldte double-opt-in-proces. Det vil sige, at vi efter din tilmelding sender dig en e-mail til den angivne e-mailadresse, hvor vi beder dig bekræfte, at du ønsker at modtage nyhedsbrevet. Hvis ikke du inden for 24 timer bekræfter din tilmelding, spærres dine oplysninger, og de slettes automatisk efter en måned. Derudover opbevarer vi dine aktuelt anvendte IP-adresser og tidspunkterne for tilmeldingen og bekræftelsen. Formålet med proceduren er at dokumentere din tilmelding og i givet fald kunne opklare et eventuelt misbrug af dine personoplysninger.
        Efter din bekræftelse opbevarer vi din e-mailadresse samt de andre oplysninger med det formål at kunne sende nyhedsbrevet. Det retlige grundlag er artikel 6, stk. 1, første punktum, litra a i GDPR. Vi sletter dine data, så snart du har afsluttet abonnementet på nyhedsbrevet, eller det afsluttes.
        Du kan altid opsige abonnementet på nyhedsbrevet, ved at du trækker din accept tilbage. I alle de nyhedsbreve, der sendes til dig, er der et link, hvormed du automatisk kan afmelde dig nyhedsbrevet, hvis du klikker på linket. Du har også mulighed for at sende en e-mail til newsletter@casio.de eller en besked til den ansvarlige, der er nævnt tidligere i denne databeskyttelseserklæring.
      10. Visning af data til tredjepart
        • Principper
          Generelt vil vi kun videregive dine personoplysninger til tjenesteudbydere, forretningspartnere, tilknyttede selskaber og andre tredjeparter inden for rammerne af de gældende databeskyttelseslove.
          Vi kan vise personoplysninger til de tjenesteudbydere, vi har hyret, og forpligte dem til at gennemføre tjenesteydelser på vegne af os (ordrebehandling). Sådanne tjenesteudbydere kan være tilknyttede CASIO-selskaber eller eksterne tjenesteudbydere. I den forbindelse overholder vi de strenge nationale og europæiske databeskyttelsesbestemmelser. Tjenesteudbyderne er underlagt vores instrukser og strenge kontraktlige begrænsninger i forhold til behandlingen af personoplysninger. I overensstemmelse hermed er en behandling kun tilladt, såfremt den er nødvendig for gennemførelsen af tjenesteydelser på vegne af os eller for at overholde retlige krav. Vi fastlægger på forhånd nøje, hvilke rettigheder og pligter vores tjenesteudbydere skal have i relation til personoplysninger.
          Vi kan vise personoplysninger til tredjepart, hvis dette nødvendiggøres af en lov eller retssag eller for at levere og administrere vores produkter og tjenesteydelser. Derudover kan vi være forpligtet til at afgive oplysninger til retshåndhævende myndigheder eller andre myndigheder. Hvis det er nødvendigt at videregive oplysninger af hensyn til samarbejdet og dermed leveringen af ydelser fra CASIO til dig, eller du afgiver dit samtykke, har vi ligeledes ret til at udlevere data. Heller ikke ved revisioner er det som regel muligt at undgå at udlevere data.
        • Webhosting
          Vores hjemmeside og dermed også din brugerkonto "hostes" hos en ekstern tjenesteudbyder. Yderligere oplysninger om vores tjenesteudbyder finder du her: https://www.casio-europe.com/euro/provider/
          Vores tjenesteudbyder har udelukkende adgang til dine data inden for rammerne af vores instrukser (ordrebehandling). Vores tjenesteudbyder anvender ligeledes strenge tekniske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger. Vores partner videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart, medmindre videregivelsen er nødvendig for afviklingen af de aftalte services, eller vores tjenesteudbyder er nødt til at gøre det for at overholde loven eller en gyldig og forpligtende anvisning fra en regerings- eller tilsynsmyndighed. De data, der videregives i den forbindelse, begrænses til det nødvendige minimum. Vores tjenesteudbyder opbevarer udelukkende alle oplysninger på servere i Tyskland.
          Vores tjenesteudbyder er underlagt vores instrukser og strenge kontraktlige begrænsninger i forhold til behandlingen af personoplysninger. I overensstemmelse hermed er en behandling kun tilladt, såfremt den er nødvendig for gennemførelsen af tjenesteydelser på vegne af os eller for at overholde retlige krav. Vi fastlægger på forhånd nøje, hvilke rettigheder og pligter vores tjenesteudbyder skal have i relation til personoplysninger.
          Det retlige grundlag for behandlingen af dine data er artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR. Formålet med databehandlingen er, at vores tjenesteudbyder giver os mulighed for at benytte dennes server. Vores tjenesteudbyder opbevarer kun dine data så længe, som det er nødvendigt for at opfylde førnævnte formål.
        • Vedligeholdelse af database
          Vi arbejder sammen med eksterne tjenesteudbydere om applikationsudvikling og databasevedligeholdelse. Yderligere oplysninger om vores tjenesteudbyder finder du her: https://www.casio-europe.com/euro/provider/
          Tjenesteudbyderne må kun tilgå dine data inden for rammerne af vores instrukser (ordrebehandling). Vores tjenesteudbydere anvender ligeledes strenge tekniske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger. Vores tjenesteudbydere videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart, medmindre videregivelsen er nødvendig for afviklingen af den aftalte service, eller vores tjenesteudbydere er nødt til at gøre det for at overholde loven eller en gyldig og forpligtende anvisning fra en regerings- eller tilsynsmyndighed. De data, der videregives i den forbindelse, begrænses til det nødvendige minimum.
          Vores tjenesteudbydere er underlagt vores instrukser og strenge kontraktlige begrænsninger i forhold til behandlingen af personoplysninger. I overensstemmelse hermed er en behandling kun tilladt, såfremt den er nødvendig for gennemførelsen af tjenesteydelser på vegne af os eller for at overholde retlige krav. Vi fastlægger på forhånd nøje, hvilke rettigheder og pligter vores tjenesteudbydere skal have i relation til personoplysninger.
          Det retlige grundlag for behandlingen af dine data er artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR. Formålet med databehandlingen er, at vores tjenesteudbydere vedligeholder vores databaser for os. Vores tjenesteudbydere opbevarer kun dine data så længe, som det er nødvendigt for at opfylde formålet.
      11. Sikkerhedsstandarder
        CASIO har implementeret passende fysiske, tekniske og administrative sikkerhedsstandarder for at beskytte personoplysninger mod tab, misbrug, ændring eller tilintetgørelse. Vores tjenesteudbydere er kontraktligt forpligtet til at beskytte fortroligheden af personoplysninger. Derudover må de ikke anvende dataene til formål, vi ikke har godkendt.
      12. Ændringer i denne erklæring
        Det kan ske, at vi fra tid til anden opdaterer denne databeskyttelseserklæring. Vi anbefaler derfor, at du regelmæssigt læser denne databeskyttelseserklæring igennem, således at du kender vores praksisser inden for databeskyttelse. Denne databeskyttelseserklæring er senest blevet opdateret den 14.05.2018.


      Tilbage
      G-SHOCK
       

      G-SHOCK — DE STÆRKESTE URE I VERDEN

      Hvis du har spørgsmål, ønsker at abonnere på nyhedsbrevet eller søger rådgivning, finder du de mest søgte svar og kontaktdetaljer her. Du kan også finde information her om vores garanti og G-SHOCK service.

      Garanti og service

      Garanti Læs mere

      Garanti

      Alle G-SHOCK ure leveres med en to-årig garanti. Ønsker du at få dit G-SHOCK repareret, skal du bare bruge vores hotline på +49 (0) 40 - 528 65 802 eller kontaktformularen.
      Udvidede garanti- og servicebestemmelser Læs mere

      Udvidede garanti- og servicebestemmelser

      Tre-årig garanti

      Vi har tillid til vores brand — derfor giver vi en tre-årig garanti for alle G-SHOCK modeller i MT-G og MR-G kollektionerne. Skulle der mod forventning være en reklamation indenfor tre år fra købsdatoen, vil vores service team eller vores forhandlere sikre dig en hurtig reparationsprocess - helt uden omkostninger.

      Ekstra serviceydelser

      Udskiftning af defekte dele, vandtæthedstest, rensning af urkasse og lænke: Vores reparations- og vedligeholdelsesprogram vil brige dit G-SHOCK tilbage til fuld funktionsdygtighed - også efter garantiperiodens udløb.

      Reparations- og vedligeholdelsesprogram

      Er dit G-SHOCK (et G-SHOCK i MT-G og MR-G kollektionerne) ikke længere dækket af garantiperioden? Er dit ur blevet beskadiget eller har det behov for eftersyn? Uanset behovet kan vi tilbyde dig vores reparations og vedligeholdelsesprogram mod betaling.

      Reparationer

      Vores omfattende reparationsservice tilbyder følgende servicemuligheder:
      • Udskiftning af defekte dele
      • Batteriskift
      • Vandtæthedskontrol og udbedring, hvis nødvendigt
      • Rensning/opfriskning af urkasse og rem/lænke
      • Udskiftning af rem/lænke/urkasse
      • Afsluttende funktionstest

      Vedligehold

      Vores valgfrie serviceprogram omfatter følgende servicemuligheder, hvis det er nødvendigt:
      • Test af tekniske funktioner
      • Rensning/opfriskning af urkasse og lænke
      • Vandtæthedskontrol og udbedring, hvis nødvendigt
      • Batteriskift
      • Afsluttende funktionskontrol

      Er du interesseret i vores reparations og vedligeholdelsesprogram? Så kontakt os her support team eller forhandlere.
      Forhandleroversigt

      Produktregistrering

      Registrer dit G-SHOCK for at få adgang til kundefordele som månedlige præmietrækninger.
      Mere

      Brugerinformation

      For at kunne finde brugsvejledningen til dit G-SHOCK skal du bruge dit modul nummer — modul nummeret er det fire-cifrede tal på indersiden af dit ur. Aflæs nummeret og indtast det, derefter kan du downloade brugsvejledningen. Venligst bemærk at nogle instruktioner kun findes på engelsk.

      Model nummer

      Reparationsservice

      Detaljeret information er tilgængelig, som kan besvare alle dine spørgsmål angående reparation af dit ur.
      Mere

      Nyhedsbrev

      Modtag CASIO's gratis nyhedsbrev og få nyheder om G-SHOCK, tendenser og livsstil.
      Mere

      Spørgsmål & Svar

      Her finder du en liste over de mest stillede spørgsmål og svar vedrørende vores serviceprogram fx garanti, reparationstyper og vedligeholdelsesprogram.

      Generelt
      Hvordan finder jeg modelnummeret på min G-SHOCK?
      Din G-SHOCK's model nummer kan du finde på bagsiden af uret eller på æsken.


      Garanti
      Hvilke modeller kommer med to års garanti?
      Alle CASIO ure leveres med to års garanti. Modellerne i MT-G og MR-G G-SHOCK kollektionerne kommer med en tre års garanti
      For hvilke modeller giver CASIO en tre årig garantiperiode?
      Alle G-SHOCK modeller i MT-G og MR-G kollektionerne kommer med tre års garanti.
      I hvilke lande gælder tre års garantien?
      Modeller i MT-G og MR-G G-SHOCK kollektionerne med tre års garanti skal være købt i et af følgende lande:

      Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Gibraltar, Grækenland, Holland, Island, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Makedonien, Malta, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Serbien, Slovakiet, Spanien, Sverige, Schweiz, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn eller Østrig.


      Reparationer
      Hvad skal jeg gøre for at få repareret mit G-SHOCK?
      Kontakt os via vores hotline på +49 (0) 40 - 528 65 802 eller via kontaktformular herunder. For modeller i MT-G eller MR-G kollektionerne, bedes du kontakte vores vip hotline på +49 (0) 40 - 528 65 899 eller bruge kontaktformular herunder.
      Hvor lang tid tager en reparation?
      Pt tager det omkring fem arbejdsdage at udføre en reparation. Derudover må du forvente yderlige én til to hverdage til forsendelse frem og tilbage.
      Med det udvidede reparations- og vedligeholdelsesprogram (for modeller i MT-G og MR-G kollektionerne), tager det os pt omkring fem til ti arbejdsdage at udføre en reparation som følge af vores omfattende testprogrammer. Herudover må du forvente yderligere én til to hverdage til forsendelse frem og tilbage.
      Hvad koster en reparation?
      Prisen på en reparation varierer fra sag til sag og afhænger af omfanget af skaden. For yderligere information, kontakt us via vores hotline på +49 (0) 40 528 65 899 eller via kontaktformular herunder. Drejer det sig om reparationer af ure fra MT-G eller MR-G kollektionerne, så kontakt os via vores VIP hotline: +49 (0) 40 - 528 65 899 eller brug følgende: kontaktformular herunder. Vores service team vil give dig et individuelt tilbud.


      Udvidet reparations og vedligeholdelsesprogram for modeller i MT-G og MR-G kollektionerne
      For hvilke modeller gælder reparations- og vedligeholdelsesprogrammet?
      For alle G-SHOCK modeller i MT-G and MR-G kollektionerne.
      Hvordan får jeg glæde af reparations- og vedligeholdelsesprogrammet?
      Kontakt os via vores VIP hotline på +49 (0) 40 - 528 65 899 eller brug følgende: kontaktformular herunder så vil vores service team give dig et individuelt tilbud på din reparation.
      Hvad koster reparations- og vedligeholdelsesprogrammet?
      Prisen vil variere fra sag til sag og afhænger af omfanget af skaden. Kontakt us via vores hotline på +49 (0) 40 528 65 899 eller via kontaktformular herunder, og vores service team vil give dig et individuelt tilbud.
      I hvilke lande gælder reparations- og vedligeholdelsesprogrammet?
      Tyskland, Østrig, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Gibraltar, Grækenland, Ungarn, Island, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Makedonien, Malta, Holland, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Serbien, Slovakiet, Spanien, Sverige eller Schweiz.
      Hvor lang tid tager en reparation?
      Pt tager det omkring fem arbejdsdage at udføre en reparation. Derudover må du forvente yderlige én til to hverdage til forsendelse frem og tilbage.
      Med det udvidede reparations- og vedligeholdelsesprogram (for modeller i MT-G og MR-G kollektionerne), tager det os pt omkring fem til ti arbejdsdage at udføre en reparation som følge af vores omfattende testprogrammer. Herudover må du forvente yderligere én til to hverdage til forsendelse frem og tilbage.

      Kontaktformular

      Tak

      Din forespørgsel er afsendt
      Model:
      Jeg har et G-SHOCK fra MT-G eller MR-G kollektionen.

      Land:

      Titel:

      Fornavn :

      Efternavn:
      Email:

      Bekræft email:

      Dit spørgsmål:

      CASIO behandler dine personlige oplysninger fortroligt. Læs databeskyttelseserklæringen for yderligere oplysninger.

      Send forespørgsel